Die Serviceleistungen unserer Teppichrestaurationswerkstatt

Wir möchten als renommiertes Haus der Teppichkultur nicht versäumen, Ihnen die wichtigsten Informationen und Ratschläge zur Pflege und zum Erhalt Ihrer guten Stücke zu geben. Deshalb haben Sie die Mög­lichkeit, unsere kostenlose Pflegebroschüre bei uns telefonisch, schriftlich oder per Email anzufordern.

Wenn Sie Ihren Teppich bei uns waschen lassen möchten, kommen Sie ganz
automatisch in den Genuss unseres umfassenden Wäsche­service.

• Zunächst werden wir zu Ihnen kommen und am besten in Ihrem Bei­sein den Teppich gründlich ansehen, um den Zustand und eventuell vorhandene Schädigungen festzustellen.
• Sollten Schäden festgestellt werden, geben wir Ihnen eine grobe Schätzung der Reparaturkosten, sofern dies an Ort und Stelle möglich ist. Diese Einschränkung müssen wir vornehmen, denn es gibt viele Schädigungen, die auch für den Fachmann erst nach einer gründli­chen Wäsche sichtbar werden - ein Thema, das bei der ersten Besich­tigung sicher auch zur Sprache kommt.
• Ihr Teppich geht in die schonende Pflegewäsche mit reinem, klaren Wasser und Kernseife. Dabei richtet sich das Waschverfahren immer nach dem speziellen Zustand des Teppichs.
•  Nach der Trocknung wird der Teppich gründlich begutachtet.
• Erst jetzt können wir einen verbindlichen Kostenvoranschlag erstellen, der auch die Behebung von vorher eventuell verborgen gewesenen Schäden berücksichtigt.
•  Sie entscheiden, ob und in welchem Umfang eventuelle Ausbesse­rungsarbeiten durchgeführt werden. Wir beraten Sie dabei gern.
• Die abgesprochenen Reparaturarbeiten werden durchgeführt.
• Dann bringen wir Ihnen Ihren Teppich wieder zurück. Sowohl Abholung als auch Lieferung und Beratung sind unsere kostenlose Service leistung.

Das alles bedeutet für Sie:
kein organisatorischer Aufwand, kein Teppich­schleppen und vor allem: keine Zeit zu
Hause ohne Teppichfreude.